Nadelen van de herhaalservice van uw apotheek
De herhaalservice is een dienst die aangeboden wordt door de apotheek waarbij mensen drie-maandelijks automatisch bericht krijgen van de apotheek dat ze hun medicatie kunnen ophalen. Alhoewel wij ons realiseren dat dit zowel voor de apotheek als wellicht voor u voordelen heeft, heeft het ook een heel belangrijk nadeel: de huisarts heeft vaak onvoldoende overzicht over welke medicatie u gebruikt en welke controles er nodig zijn!
Dit komt omdat de terugkoppeling vanuit de apotheek niet altijd goed genoeg verloopt. U begrijpt misschien dat als bij de huisarts niet goed geregistreerd staat welke medicatie u gebruikt, dit (soms ernstige) consequenties kan hebben voor uw gezondheid. Medicatie aanvragen kan bij ons op verschillende (makkelijke) manieren: via de assistente, via inspreken op ons antwoordapparaat (dan hoef u niet in de wacht te staan) en via onze website (zowel met account als zonder account).
We begrijpen, zoals eeder gezegd, dat de herhaalservice voor u als patient ook voordelen heeft. Mocht u er toch gebruik van willen maken: laat het ons dan weten. Wij krijgen namelijk geen melding van de apotheek als bij een patient de herhaalservice opgestart wordt. Als we het van u horen , dan kunnen we extra aandacht hebben m.b.t. of er wel/geen terugkoppeling plaatsvindt.
